Rücktrittsbelehrung

Gesetzliches Rücktrittsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Rücktrittsfrist bei Waren

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Ausübung des Rücktrittsrechts

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Boxerwerkstatt
Inhaberin: Claudia Sauer
Anschrift: Maderspergergasse 26, 3040 Neulengbach
E-Mail: boxerwerkstatt@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (beispielsweise per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

Sie können dafür das nachstehende Muster-Rücktrittsformular verwenden. Dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die entstehen, weil Sie eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt informiert haben, an unsere Geschäftsanschrift zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Ausnahme bei individuell angefertigten Produkten

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere individuell nach Maß gefertigte oder personalisierte Hundehalsbänder und Leinen betreffen.

Allein die Tatsache, dass ein Produkt handgefertigt ist, führt nicht zum Ausschluss des Rücktrittsrechts.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Digitale Geschenkgutscheine

Beim Onlinekauf digitaler Geschenkgutscheine gelten die gesetzlichen Rücktrittsbestimmungen.

Die elektronische Zustellung eines Gutscheins führt nicht automatisch zum Entfall eines bestehenden Rücktrittsrechts.

Die konkrete Rücktrittsfrist und Rückabwicklung richten sich nach der rechtlichen Einordnung des Gutscheinvertrags und den gesetzlichen Bestimmungen.

Muster-Rücktrittsformular

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.

An:

Boxerwerkstatt
[Geschäftsanschrift]
E-Mail: boxerwerkstatt@gmail.com

Hiermit trete(n) ich/wir () von dem von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) zurück:

Bestellte Ware(n): ______________________________

Bestellt am () / erhalten am (): ______________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________

Datum: ______________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.