Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Boxerwerkstatt – www.boxerwerkstatt.at
Stand: November 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop www.boxerwerkstatt.at sowie für individuell vereinbarte Bestellungen bei der Boxerwerkstatt.
Vertragspartnerin ist:
Boxerwerkstatt
Inhaberin: Claudia Sauer
Anschrift: Maderspergergasse 26, 3040 Neulengbach
E-Mail: boxerwerkstatt@gmail.com
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Angebot und Produkte
Die Boxerwerkstatt verkauft handgefertigte Hundehalsbänder, Leinen und Accessoires sowie digitale Geschenkgutscheine.
Ein Teil der Produkte wird nach individuellen Kundenwünschen angefertigt. Dazu gehören beispielsweise die Auswahl von Farben, Materialien, Beschlägen, Maßen und Personalisierungen.
Die vom Kunden angegebenen Maße und Ausstattungswünsche bilden die Grundlage der Anfertigung. Bei Unklarheiten kann die Boxerwerkstatt vor Produktionsbeginn Rückfragen stellen.
Material- und bildschirmbedingte Farbabweichungen sowie geringfügige handwerkliche Unterschiede sind möglich, soweit dadurch keine vereinbarte Eigenschaft fehlt und kein gesetzlicher Mangel vorliegt.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung zustande, beispielsweise durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der bestellten Ware.
Eine bloße automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich eine Vertragsannahme enthält.
Bei individuell vereinbarten Bestellungen gelten die im jeweiligen Angebot beziehungsweise in der Auftragsbestätigung festgelegten Bedingungen.
Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro angegeben.
Die Boxerwerkstatt ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten sind im Bestellprozess ersichtlich.
5. Herstellung, Versand und Lieferung
Die Herstellung und Lieferung erfolgen entsprechend den Angaben im jeweiligen Produktangebot oder einer individuell vereinbarten Lieferzeit.
Bei Maßanfertigungen setzt die Herstellung voraus, dass alle notwendigen Maße und Ausstattungswünsche geklärt sind.
Die verfügbaren Versandländer und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Über absehbare Verzögerungen wird der Kunde informiert. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
6. Rücktrittsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu.
Für Waren beginnt die Rücktrittsfrist grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhält.
Die Einzelheiten, insbesondere die Ausübung des Rücktrittsrechts und die Rückabwicklung, sind in der gesonderten Rücktrittsbelehrung beschrieben.
Ausnahme bei Maßanfertigungen
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere auf individuell nach Maß hergestellte oder personalisierte Hundehalsbänder und Leinen zutreffen.
Nicht jedes handgefertigte Produkt ist automatisch eine solche Maßanfertigung. Die Ausnahme gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Fragen oder Beanstandungen kann der Kunde die Boxerwerkstatt unter boxerwerkstatt@gmail.com kontaktieren.
Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
8. Geschenkgutscheine
Die Boxerwerkstatt bietet digitale Geschenkgutscheine in den Wertstufen 25 €, 50 €, 100 €, 150 € und 200 € an.
Die Gutscheine werden nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail an die beim Kauf angegebene Empfängeradresse versendet. Bei Auswahl eines späteren Versanddatums erfolgt die Zustellung zum gewählten Termin.
Jeder Gutschein enthält einen individuellen Gutscheincode, der beim Einkauf auf www.boxerwerkstatt.at eingelöst werden kann.
Die Geschenkgutscheine haben kein vertraglich festgelegtes Ablaufdatum. Es gelten die gesetzlichen Verjährungsbestimmungen.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich nicht vorgesehen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Ein verbleibendes Guthaben bleibt für spätere Einkäufe verfügbar, sofern der Gutschein noch gültig ist.
Der Gutscheincode ist sorgfältig aufzubewahren. Bei Verlust oder Verdacht auf unbefugte Verwendung kann die Boxerwerkstatt unter boxerwerkstatt@gmail.com kontaktiert werden.
Für den Rücktritt vom Kauf eines Geschenkgutscheins gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte. Eine elektronische Zustellung führt nicht automatisch zum Wegfall eines gesetzlichen Rücktrittsrechts.
9. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Boxerwerkstatt.
10. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf www.boxerwerkstatt.at.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates unberührt.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.